Si votre entreprise est basée à Lens ou dans le bassin minier environnant il est important que vous puissiez compter sur les services d’une entreprise proche de vous pour toute la gestion informatique de votre activité si vous ne maîtrisez pas tout de cet aspect en interne. Qu’il s’agisse de traiter des commandes, de suivre une production, de gérer la relation client, d’échanger des documents ou de collaborer à distance, vos équipes s’appuient chaque jour sur les outils numériques. Quand tout fonctionne, on l’oublie vite. Quand un poste se bloque, qu’un serveur ralentit, qu’un accès distant ne répond plus ou qu’un mail important n’arrive jamais, le quotidien se complique immédiatement. C’est pour éviter ces pertes de temps et ces blocages que nous mettons notre expérience d’entreprise d’informatique près de Lens au service de votre organisation.
Chez Prégérance, société spécialisée dans l’infogérance, la maintenance informatique, la cybersécurité et l’administration de serveurs et réseaux basée dans les Hauts-de-France, nous accompagnons les TPE, PME, ETI, collectivités et associations qui recherchent un partenaire de proximité, capable à la fois de gérer le quotidien et de préparer l’avenir. Notre rôle, pour quiconque cherche une entreprise d’informatique à Lens, est de vous aider à garder une informatique stable, sécurisée, maîtrisée, tout en restant adaptée à vos objectifs de développement.
En travaillant avec nous, vous bénéficiez d’un interlocuteur unique pour votre infrastructure, vos postes, vos projets cloud, vos sauvegardes, votre sécurité et l’accompagnement de vos utilisateurs. Nous privilégions une approche concrète, fondée sur une vraie connaissance du terrain lensois et des réalités des entreprises du Pas-de-Calais.
Une entreprise d’informatique proche de Lens ancrée dans votre réalité
Choisir une entreprise d’informatique près de Lens ne consiste pas seulement à trouver une entreprise d’informatique dans le Pas-de-Calais capable de “réparer” en cas de panne. Il s’agit de nouer une relation de confiance avec une équipe qui comprend votre environnement : type d’activité, contraintes de production, exigences de vos clients, saisonnalité, horaires, enjeux de confidentialité, projets en cours. C’est cette compréhension fine qui permet de proposer des solutions cohérentes et des interventions pertinentes.
Nous connaissons bien le tissu économique de Lens et de ses alentours : entreprises industrielles, logistiques, sociétés de services, commerces, structures de santé, organismes de formation, collectivités et acteurs associatifs. Chacune de ces organisations possède ses propres priorités. Une usine ne peut pas se permettre de longs arrêts de production. Un cabinet de services dépend de sa messagerie et de ses dossiers partagés. Une collectivité doit garantir la disponibilité de ses applications pour les usagers. Notre mission, en tant qu’entreprise d’informatique, est d’ajuster notre accompagnement à ces réalités, et non l’inverse.
Cette proximité se traduit dans notre façon de travailler. Nous pouvons intervenir à distance lorsque cela est suffisant, mais aussi venir sur site à Lens, Liévin, Harnes, Avion, Sallaumines, Vendin-le-Vieil ou dans les communes voisines lorsque la situation l’exige. Un câblage à reprendre, un serveur à installer, un Wi-Fi à optimiser, un poste critique à diagnostiquer : certaines opérations demandent une présence physique, et nous sommes organisés pour cela.
Des services informatiques complets pour les entreprises lensoises
En tant qu’entreprise d’informatique proche de Lens, nous proposons un éventail de services pensé pour couvrir l’ensemble de vos besoins. L’objectif n’est pas de vous imposer un “pack” rigide, mais de construire avec vous une combinaison d’actions adaptées à votre taille, à vos usages et à votre budget.
Notre cœur de métier repose sur l’infogérance et la maintenance informatique. Nous assurons le suivi et l’entretien de votre parc de postes, de vos serveurs, de vos équipements réseau et de vos solutions de sauvegarde. Nous veillons aux mises à jour, aux alertes, aux performances et à la sécurité, pour que vos outils restent fiables dans le temps. Cette prise en charge structure votre environnement et réduit progressivement les incidents récurrents.
Nous intervenons également sur la cybersécurité, un enjeu que plus aucune entreprise ne peut ignorer. En tant qu’entreprise d’informatique à Courrières non loin de Lens, nous vous aidons à protéger vos postes, vos serveurs, vos données et vos accès distants contre les attaques de plus en plus fréquentes : phishing, rançongiciels, tentatives d’intrusion. Protection des endpoints, politiques de mots de passe, sauvegardes sécurisées, sensibilisation des utilisateurs, surveillance d’événements suspects : nous construisons un socle réaliste, adapté à votre contexte.
Notre expertise en administration de serveurs et réseaux vient compléter cet ensemble. Vos applications, vos fichiers partagés, vos liens entre sites, vos VPN, votre Wi-Fi et vos connexions Internet reposent sur une infrastructure qu’il faut concevoir, configurer et entretenir avec rigueur. Une entreprise d’informatique capable d’embrasser cette dimension vous permet de gagner en stabilité et en performance.
Enfin, nous vous accompagnons dans vos projets cloud et Microsoft 365 : messagerie, stockage, collaboration, visioconférence, travail à distance. L’objectif est que ces outils simplifient votre quotidien au lieu de le complexifier, avec des droits bien gérés et une sécurité cohérente.
Infogérance et maintenance : un quotidien plus fluide
Au cœur de notre métier d’entreprise d’informatique, il y a la volonté de rendre votre quotidien plus fluide. La première étape consiste à structurer la maintenance informatique. Au lieu d’interventions ponctuelles, nous mettons en place un fonctionnement organisé : inventaire du parc, mises à jour planifiées, vérifications régulières, supervision des points critiques, procédures claires en cas d’incident.
Grâce à cette infogérance, vos postes sont suivis, vos serveurs sont contrôlés, vos sauvegardes sont surveillées, vos antivirus sont à jour, vos licences sont maîtrisées. Lorsque vous ou vos collaborateurs rencontrez un problème, vous savez vers qui vous tourner. Notre équipe de support analyse la situation, propose une solution durable et, lorsque c’est nécessaire, remonte l’information pour améliorer la configuration globale.
Cette approche diminue peu à peu le nombre de pannes bloquantes. Les petits dysfonctionnements qui se répètent sont traités à la source au lieu d’être simplement contournés. Le résultat, pour votre entreprise, se traduit par moins de temps perdu, moins de frustration pour les utilisateurs et une meilleure disponibilité de vos outils.
Au sein de Prégérance, nous privilégions la transparence. Vous savez quels équipements sont suivis, quelles interventions ont été réalisées, quelles actions sont à prévoir. Cette visibilité vous permet d’anticiper, de planifier vos investissements et de garder la main sur votre système d’information.
Cybersécurité : protéger vos données et votre activité
De nos jours, de plus en plus d’entreprises sont exposées à des risques en matière de cybersécurité :
- mails frauduleux,
- pièces jointes piégées,
- tentatives de vols d’identifiants,
- logiciels malveillants qui chiffrent les données,
- attaques ciblant les systèmes insuffisamment mis à jour, etc.
C’est la raison pour laquelle nous vous proposons une formule tout compris pour vous qui êtes à la recherche d’un prestataire en infogérance pour votre entreprise à Lens ou dans la communaupole de Lens – Liévin (et même au-delà). En effet, il vaut mieux dans l’idéal que votre prestataire de services informatiques ne se contente pas uniquement de gérer les pannes, mais plutôt qu’il vous aide aussi à réduire ces risques qui sont devenus de nos jours un véritable enjeu.
C’est pourquoi nous proposons des formats où la cybersécurité est intégrée dans notre accompagnement. Analyse de votre environnement, configuration des postes, niveau de mise à jour des serveurs, exposition du réseau, accès distants, organisation des sauvegardes, comportement des utilisateurs. À partir de ce diagnostic, nous définissons un plan d’action réaliste, par étapes, en fonction de votre budget et de vos priorités.
Les mesures peuvent inclure la mise en place de solutions de protection avancées sur les postes et les serveurs, le renforcement des mots de passe et des accès, la sécurisation des VPN, la segmentation du réseau, la configuration de sauvegardes isolées, la surveillance d’alertes de sécurité, ainsi que des actions de sensibilisation régulières auprès de vos équipes. L’objectif est de bâtir une sécurité informatique cohérente, capable de limiter les risques et de favoriser une reprise plus rapide en cas d’incident.
En tant qu’entreprise d’informatique dans le Pas-de-Calais, nous avons conscience que la cybersécurité ne doit pas devenir un frein à votre activité. Nous cherchons donc des solutions qui concilient protection et simplicité d’usage, en expliquant toujours pourquoi telle ou telle mesure est mise en place. Vos équipes comprennent ainsi qu’il ne s’agit pas de contraintes arbitraires, mais de garde-fous utiles.
Administration de serveurs et réseaux : un socle solide pour vos applications
Les serveurs et les réseaux sont souvent “invisibles” pour les utilisateurs, mais ils conditionnent la qualité de tous les services informatiques. Un serveur mal dimensionné, un réseau mal segmenté, un Wi-Fi mal paramétré ou un lien Internet sous-estimé peuvent ralentir l’ensemble de vos applications et rendre votre informatique difficile à vivre. Notre expertise en administration de serveurs et de réseaux vous aide à éviter ces difficultés.
Nous sommes en mesure d’intervenir sur la conception et la gestion de votre architecture. Cela signifie choisir la bonne répartition entre serveurs locaux et services cloud, définir une topologie réseau adaptée à vos sites et à vos usages, mettre en place des équipements de qualité (switchs, pare-feu, points d’accès), configurer correctement les VLAN, les règles de routage et les accès distants. Nous veillons à ce que cette architecture reste documentée, pour que les évolutions futures soient plus simples.
Sur le plan opérationnel, nous assurons la surveillance des serveurs et du réseau, les mises à jour nécessaires, les tests de sauvegarde, la vérification des journaux d’événements, la gestion des droits d’accès. Cette administration régulière permet de détecter les débuts de problèmes avant qu’ils ne se transforment en pannes critiques : disque qui se remplit, service qui redémarre trop souvent, latence anormale, erreurs répétitives, etc.
Si tout cela nous parle, à nous, nous savons aussi que ces aspects techniques peuvent sembler abstraits pour beaucoup de personnes. C’est pourquoi nous prenons le temps de les traduire en bénéfices concrets pour vous : meilleure disponibilité de vos applications, moins de coupures, meilleure qualité de connexion, plus grande sécurité, capacité à accueillir de nouveaux outils sans tout remettre en question.
Accompagnement cloud et Microsoft 365 pour les entreprises de Lens
De plus en plus d’entreprises s’appuient sur des solutions cloud pour leur messagerie, leur stockage, leur collaboration ou leurs applications métiers. Les outils comme Microsoft 365 offrent de vrais atouts : accès aux mails en mobilité, partage de documents, coédition, visioconférence, organisation du travail à distance. Mais sans accompagnement, ils peuvent aussi générer du désordre : documents dispersés, droits mal gérés, problèmes de sécurité, incompréhensions des utilisateurs.
En tant que prestataire de services informatiques à Lens et dans les Hauts-de-France, nous vous aidons à tirer le meilleur parti de ces plateformes. Nous vous accompagnons dans la mise en place, dans la migration de vos boîtes mail, dans l’organisation de vos espaces de stockage, dans la définition de règles de partage et dans la sécurisation des accès (notamment via l’authentification multi-facteurs). Nous veillons à ce que les outils soient configurés pour vos usages réels, et pas uniquement selon une logique standard.
Nous accompagnons également vos équipes à travers des explications, des démonstrations, des supports simples. L’objectif est que chacun comprenne où stocker quoi, comment partager un document, comment organiser une réunion en ligne, comment accéder à ses informations depuis un autre poste ou en télétravail, etc.
Un interlocuteur unique pour tous vos besoins en informatique
L’un des atouts de Prégérance est notre capacité à être un interlocuteur unique pour l’ensemble de votre environnement informatique. Vous n’avez pas besoin de jongler entre plusieurs prestataires pour le réseau, les serveurs, la sécurité, le support utilisateur et le cloud. Nous centralisons toutes les dimensions, ce qui simplifie votre quotidien et améliore la cohérence de votre système d’information.
Concrètement, cela signifie un seul interlocuteur aussi bien pour une simple demande d’assistance sur un poste que pour un projet plus ambitieux : déménagement, ouverture de site, refonte réseau, changement de solution métier, renforcement de la sécurité, évolution vers le cloud. Nous analysons votre demande, nous vous conseillons sur les options possibles, nous vous aidons à choisir, puis nous assurons la mise en œuvre et le suivi.
Cette centralisation permet également une meilleure visibilité pour vous. Vous savez qui contacter, vous disposez d’une vision d’ensemble des interventions réalisées, vous pouvez suivre l’évolution de vos équipements et de vos services.
Votre entreprise d’informatique à Lens sur la durée
Notre ambition chez Prégérance, ce n’est pas seulement de résoudre vos problèmes du moment. mais bel et bien d’inscrire notre accompagnement dans la durée. Cela signifie suivre l’évolution de votre parc, vous alerter lorsqu’un matériel arrive en fin de vie, vous conseiller sur les investissements à prévoir, vous aider à préparer les changements majeurs avant qu’ils ne deviennent urgents.
Nous travaillons avec des entreprises qui évoluent : croissance, nouveaux services, embauches, restructurations, diversifications. À chaque étape, l’informatique doit rester un support fiable, capable de s’adapter sans vous pénaliser. Notre rôle est d’être à vos côtés pour que ces transitions se passent dans les meilleures conditions.
Que vous soyez une petite structure à Lens qui cherche un partenaire informatique pour stabiliser son environnement, ou une organisation plus importante qui souhaite renforcer son infrastructure, sa sécurité et sa gouvernance IT, nous mettons à votre disposition notre expertise et notre proximité. En choisissant Prégérance, vous faites le choix d’un accompagnement local, structuré et orienté vers la qualité de votre quotidien comme de votre avenir numérique.